Ocean Dream House
Review Summary
Rone W - Nov 2024
Overall rating
Geen krag, geen lopende water van 10 tot 7:30.
This review is being shown in its original language.
Translate to English.
No power, no running water from 10 to 7:30.
Apart from the green swimming pool and the man who just walked into the premises uninvited, it was very nice until the power went out at 10 o'clock and didn't come back on until the hostess turned it back on at 7:30. This also meant we were left without running water all evening.
This review has been automatically translated using Google.
View original in Afrikaans.
Ocean Dream House 's response
Hallo Rone,
Dankie vir jou terugvoer, resensie en beoordeling. Ons vra om verskoning dat jou ervaring by ons eiendom nie aan jou verwagtinge voldoen het nie. Ons normale swembaddiens het ons in die steek gelaat en die persoon wat na die eiendom gekom het, was daar om die swembad op te pas. Ook, soos geadverteer, is ons heeltemal buite die netwerk en ons was matig om te noem dat swaar kragelemente nie na 18:00 gebruik sou word nie. Ongelukkig het iemand van jou groep die swembad in die nag verlaat en dit is hoekom jou hulpbronne teen 22:00 uitgeput was. Ons het dit bevestig toe ons kom ondersoek instel het en toe ons krag herstel het, het ons gevind dat die pomp steeds aan is. Om hierdie redes voel ons dat u gradering onregverdig is, maar ons wens u en u firma steeds die beste toe in die toekoms en hoop om u gou weer by ons eiendom te sien waar ons enige van u gerapporteerde bekommernisse biddend kan besweer en u 'n wonderlike verblyf kan bied.
- Capacity: 18 people
- All ages welcome
-
Check-in: 15:00 to 22:00
Check-out: 10:00 - Address: 15 Dunker Street, Van Riebeeckstrand, Cape Town, 7441, Western Cape
