The Dairy
Review Summary
Marthina K - Dec 2023
Overall rating
Baie netjiese, wel toegeruste eenheid in 'n rustige omgewing.
This review is being shown in its original language.
Translate to English.
Very neat, well-equipped unit in a peaceful environment.
Stay was wonderful. We really enjoyed staying there. Spoiled milk from the dairy farm was delicious. Linda was very helpful and friendly. We really didn't lack for anything. Unit is very well equipped and the environment is very peaceful.
This review has been automatically translated using Google.
View original in Afrikaans.
Erika O - Nov 2021
Overall rating
Pragtig, rustig, ontspannend.
This review is being shown in its original language.
Translate to English.
Beautiful, peaceful, relaxing.
Spacious house, very nicely furnished. Large green lawn. The children really enjoyed the animals and also the bottle feeding of the calves.
This review has been automatically translated using Google.
View original in Afrikaans.
Denise C - Oct 2021
Overall rating
Stukkie hemel op aarde!
This review is being shown in its original language.
Translate to English.
Piece of heaven on earth!
Oh, we wish we had booked longer. It is ideal for a family with children. Als is breathtakingly beautiful and we had a wonderful stay!
This review has been automatically translated using Google.
View original in Afrikaans.
The Dairy 's response
Baie dankie vir die positiewe terugvoer.
Nadeen D - Apr 2018
Overall rating
Baie mooi area, maar eenheid was vuil.
This review is being shown in its original language.
Translate to English.
Very nice area, but unit was dirty.
The unit was not cleaned before arrival nor the next morning as we had arranged.
This review has been automatically translated using Google.
View original in Afrikaans.
The Dairy 's response
Ons is dankbaar vir terugvoer - ook negatiewe terugvoer wat regverdig is.
Alle eenhede word deeglik voorberei voor die aankoms van nuwe gaste. Ons akkomodasie word jaarliks geëvalueer en die kollig word op 'n aantal areas geplaas, waarvan een skoon fasiliteite en netheid is. Ons verwerf jaarliks 100% hier. Ons ontvang gereeld positiewe terugvoer van gaste oor ons skoon & gerieflike akkomodasie.
Daar word voor die aankoms van alle gaste 'n e-pos gestuur met standaard inligting wat ons oordra. Daar word onder meer die volgende genoem: "Die skoonmakers sal so tussen 8:30-10:00 soggens die huis kom diens. As julle hulle later wil laat inkom kan jul so reël met ons". Die skoonmaker is persoonlik op die oggend ter sprake by die eenheid afgelaai om 9:55. Dit blyk dat die gaste toe reeds besluit het om skottelgoed te was en die kamers reg te trek voor hul uitstappie vir die dag. Die kommunikasie re die gaste se behoeftes om op spesifieke tye dienste te bekom is dus nie oorgedra aan ons nie.
Dit is vir ons belangrik om onmiddelik enige probleem of bekommernis aan te spreek indien 'n gas ons kontak. Die gaste het ons nie direk gekontak nie en verkies om deur hierdie platform te kommunikeer.
Ons sou graag die geleentheid wou hê om die probleem eerste aan te hoor en direk te bespreek.
Die gerief en positiewe ervaring van ons gaste is vir ons belangrik. Selfs meer so is dit vir ons belangrik dat families positiewe gesins- en familietyd op die plaas moet beleef sodat hulle goeie herinneringe saam kan koester. Dit is dus vir ons 'n groot jammerte dat hierdie gesin 'n negatiewe ervaring beleef het op die plaas.
- Capacity: 6 people
- All ages welcome
-
Check-in: 14:00 to 21:00
Check-out: 10:00 - Address: Skuinskraal Farm, Hoekwil, 6538, Western Cape
